Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a iAgency ("nosotros", "nuestro" o "la Agencia"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de asistentes digitales, y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo usamos sus datos

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Más comúnmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Para registrarlo como nuevo cliente.
• Para procesar y entregar su pedido, incluyendo gestión de pagos, tarifas y cargos.
• Para gestionar nuestra relación con usted.
• Para permitirle participar en una función interactiva de nuestro servicio.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing o relaciones con los clientes.

4. Plataformas de Terceros (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Nuestros servicios pueden integrarse con plataformas de terceros como Facebook, Instagram y WhatsApp ("Plataformas"). Al utilizar nuestros servicios a través de estas Plataformas, usted acepta que podemos recopilar y procesar datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y las políticas de dichas Plataformas.

Instrucciones para la eliminación de datos de Facebook

De acuerdo con las normas de la Plataforma de Facebook, proporcionaremos una URL de devolución de llamada para la eliminación de datos o una URL de instrucciones para la eliminación de datos. Si desea eliminar sus datos de nuestra aplicación, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Vaya a la configuración de su cuenta de Facebook y privacidad. Haga clic en "Configuración".
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Aplicaciones y sitios web".
3. Busque y seleccione nuestra aplicación "iAgency" (o el nombre específico de la app).
4. Haga clic en el botón "Eliminar".
5. Si desea eliminar permanentemente los datos que tenemos sobre usted, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto solicitando la eliminación completa.

5. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen.

6. Sus derechos legales

Según las leyes de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, transferencia, a oponerse al procesamiento y a la portabilidad de los datos.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro formulario web.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de la sección de contacto en nuestro sitio web.